الشروط والاحكام
مرحبًا بكم في موقع عبايات رقش لاين
رقش لاين تسعى جاهدة لعرض منتجها باكبر قدر ممكن من الدقة و الشفافية و توعدكم بتجربة شرائية مميزة فقط نرجوا قرائة الشروط و الاحكام بدقة لمعرفة حقوقكم و المطلوب منكم معرفته لتمام نجاح العملية الشرائية
⸻
1. معلومات المتجر
• المتجر مملوك ومسجّل لدى (رقش لاين ) وموثق في منصة الاعمال برقم (0000002521) المملكة العربية السعودية.
• يمكنكم التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الواتساب: 0551511856
⸻
2. الطلبات والدفع
• جميع الأسعار مُدرجة بالريال السعودي وهي قابلة للتغيير دون إشعار وعلى المتصفحين من خارج المملكة العربية السعودية اعتبار فرق العملة
• يمكن الدفع عبر الوسائل المتاحة في الموقع (مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي).
• بعد إتمام الطلب والدفع، يتم إرسال فاتورة إلكترونية إلى العميل عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال
⸻
3. الشحن والتوصيل
• يتم تجهيز الطلب خلال (اسبوع الى شهر كحد اقصى ) من تاريخ تأكيد الدفع.
• مدة التوصيل تعتمد على شركة الشحن والموقع الجغرافي للعميل.
• رسوم الشحن يتم احتسابها عند إتمام الطلب وتظهر للعميل قبل الدفع.
• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن، لكننا نحرص على المتابعة لحين وصول الطلب.
⸻
4. الاستبدال والإرجاع
• يحق للعميل طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال ( 3 أيام) من استلام الطلب وفقًا لنظام التجارة الإلكترونية.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية (غير مستخدم، غير مغسول، مع جميع الملحقات والبطاقات).
• لا يشمل الإرجاع أو الاستبدال المنتجات المصممة حسب الطلب أو المعدّلة بناءً على مقاسات خاصة. او المنتجات المخفضة والطرح
• يتحمل العميل رسوم الشحن عند الإرجاع/الاستبدال إلا في حال كان المنتج معيبًا أو أُرسل بالخطأ.
• يتم استرجاع المبلغ عبر نفس وسيلة الدفع خلال (7 الى 14 يوم عمل).
⸻
5. سياسة الخصوصية
• نقوم بجمع البيانات الأساسية (الاسم، رقم الجوال، العنوان) فقط لأغراض تنفيذ الطلبات والتوصيل.
• نلتزم بالحفاظ على سرية معلومات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث باستثناء شركات الشحن والدفع.
⸻
6. الملكية الفكرية
• جميع التصاميم، الصور، النصوص، والشعارات الموجودة في الموقع مملوكة للمتجر ويحظر استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
⸻
7. المسؤوليات
• يلتزم المتجر بتسليم منتجات مطابقة للمواصفات الموضحة في الموقع.
• المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج من قبل العميل.
نسعى جاهدين لعرض عباياتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. مع ذلك، قد تختلف الألوان حسب شاشتكم. جميع الطلبات رهن التوافر. سنخطركم في حال نفاد أي منتج من المخزون. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب
⸻
8. التعديلات على الشروط
• يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح سارية فور نشرها على الموقع.
⸻
9. القانون والجهة المختصة
• تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• في حال وجود أي نزاع، تكون الجهة القضائية المختصة داخل المملكة العربية السعودية هي المرجع للفصل فيه